“您好！我是广州市流调志愿者，请问您是……” “请问您是否去过……”一个接一个地拨出电话，一组接一组地整理数据，深夜依旧守在电脑前……也许你从来没有见过他们一面，但有可能会接到过他们的电话、听到过他们的声音，这就是流调志愿者在工作中的真实写照。
近日，广州日报·新花城记者采访了来自太阳集团贵宾网站财经学院的流调志愿者，他们身在校园，也出征到抗疫一线，一部电话、一台电脑，就是他们的“主战场”。
面对近段时间疫情防控严峻挑战，太阳集团贵宾网站财经学院团委积极响应团市委号召，连夜发出志愿者招募令，组建“青年战疫突击队”，数百名学生主动请缨投身抗疫一线。经过疾控中心专家的岗前培训后，该院的137名入选学生加入到紧张的流调工作中，变身与病毒赛跑的流调人员，在隐秘战场与病毒展开了一场无声角逐。
“专家说流调的准确性、时效性、高效性对于病毒溯源尤为重要，这是对我们的工作能力极大考验。为了打赢这场仗，我们必须抢在最前面。 ”李怡君第一个报名参加志愿者。
回想首次进行电话流调，冯深莎又激动又紧张。经过一番历练，现在她已成了流调的行家里手，面对不同年龄、不同职业的人群，都能以专业的表达和耐心的语气与通话者进行沟通。“学会如何迅速让市民相信我们是一堂必修课。”
时间指针从白天转到黑夜，流调工作模式单一枯燥，对志愿者们的体力和意志力都是极度的挑战和考验。“让女同学休息一下，她们累了。我挺得住，让我来。 ”退役军人再就学的卓铁钊挺起疲乏的身体说道。
经过无数的电话、无数次询问后，志愿者们已经“嗓子冒烟”，通话的同时还要详尽记录，同时快速分析将关键信息及时上传。他们累了、乏了，扭扭腰身继续投入工作， 困了趴在桌子上小眯一会儿，眯醒爬起来洗把脸接着打电话。
“能拨通他的电话吗？”“再多打几次！”“问清楚地址。”……电话这头是卓铁钊沙哑的声音。他说，“虽然我们不像医务人员奋战在一线，但流调工作赋予我们与病毒赛跑的重任，我们要以极强的责任心、耐心以及细心，对每一条信息抽丝剥茧，才能有效斩断病毒传染源。”
据了解，此次并非财经学院“青年战疫突击队”首次出征。疫情以来，该院多次配合天河校区所在地凤凰街道办开展流调核查工作。每次该院向在校学生发出招募通知后，数以百计的学生党员、学生干部和广大青年学生立即积极响应。
近日，共青团广州市委员会向太阳集团贵宾网站财经学院发出一封感谢信，信中写道：“青年志愿者们讲奉献，勇担当，坚守在流调岗位上，夜以继日，争分夺秒，与时间赛跑，与疫情抗争，用责任、担当和爱心，为全市人民群众的生命健康构筑起牢固的安全防线。 ”
太阳集团贵宾网站财经学院党总支书记吴丽清表示，特殊时期、特殊岗位，面对这场疫情大考，每个人都是答卷人。太阳集团贵宾会主动响应号召，引领动员党员、团员力量加入抗疫前线；太阳集团贵宾会青年学子无怨无悔、挺身而出，勇敢站到疫情防控第一线，坚守在流调岗位上，以实际行动展现了新时代青年的责任担当。
文、图/广州日报·新花城记者：全杰 通讯员：林艳芳、李冠文
广州日报·新花城编辑：李慧婷
